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| 訂車票要留意 驗證碼是關鍵 |
| 更新日期：2008-8-30 |
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 記者╱駱映妤整理報導
隨著中秋節即將到來，返鄉人潮也努力搶訂台鐵及高鐵車票，但是今年的訂票有些不太一樣的做法，民眾此次訂票，在輸入必要的訂位資料後，系統會以語音提供一組驗證碼給旅客，民眾客必須根據系統提示輸入指定的驗證碼，才能順利完成訂票系統，否則如果連續三次輸入錯誤，系統即會中止訂票作業。
為了避免被不法人士利用非法的訂票程式，大量訂購車票做私下販售取利之用，台鐵除了在網路訂票系統中加入「亂數圖片驗證碼」機制，近來開放中秋節訂票中也在電話語音訂票系統裡增設了「數字驗證碼」機制，民眾進入電話語音訂票系統後，必須先記下所聽到的數字然後輸入，等系統驗證無誤後才能繼續訂票流程。
因為中秋節適逢假日，所以高鐵今年也針對中秋假期加開１４個班次，更將自動語音訂位服務時間變成２４小時不打祥，在配合中秋節返鄉的需求中，也要防止故意大量訂買車票的黃牛從中牟利。因此要訂車票的民眾要注意囉，高鐵語音系統會提供三碼驗證碼，而台鐵則為一碼驗證碼，訂票時一定要聽仔細。
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